FAQ Raisin d’or 2019

 

1.  Q : Quelle sera la date et le lieu de l’édition de la Raisin d’or 2019 ?

 

R : Le samedi 02 et le dimanche 03 Novembre 2019 au Château Filhot à Sauternes. (le plan d’accès est sur le site internet de la Raisin d’or)

 

 

2.  Q : date d'ouverture des inscriptions ?

 

R : 1er avril pour toutes les épreuves adultes

 

1er Septembre pour les trails enfants

 

Tous les détails sont dans le Règlement 2019

 

 

3.  Q : Est-il possible de prendre une assurance  annulation ?

 

R : Non

 

 

4.  Q : Suite à une annulation pour cause médicale,  quand serais-je remboursé ?

 

R : Selon le règlement, au plus tard dans les 2 mois suivant la course, plus tôt si nous  le pouvons

 

 

5.  Q : Est-il possible d'échanger son dossard  en cas de blessure  ou d'empêchement ?

 

R : Non, il n'est pas autorisé d'échanger, de donner ou de revendre son dossard, il faut faire une demande d'annulation (cf ci-dessous)

 

 

6.  Q : Comment faire pour annuler son inscription ?

 

R : Envoyer un courrier selon les termes indiqués dans le règlement de la course à cette adresse :

 

Les Baroudeurs du Sauternais

1, Mairie

33210 Preignac

 

7.  Q : Quel est le délai accepté pour annuler mon inscription ?

 

R : Toute demande d’annulation d’inscription doit être envoyée au plus tard le 1er

octobre 2019.

Au-delà du 1er  octobre 2019 minuit, la demande d’annulation sera prise en

compte uniquement pour les causes suivantes :

➢ Un accident, une maladie grave ou le décès du coureur lui-même,

➢ Une maladie grave nécessitant une hospitalisation

 

Tous les détails sont dans le Règlement 2019

 

 

8.  Q : Faut-il un certificat médical  précis pour l'inscription ?

 

R : TRAIL ADULTE et ENFANT :

 

Licence  Athlé Compétition, Athlé Entreprise, Athlé Running délivrée  par la FFA ou d'un « Pass’ J’aime Courir  », délivré  par la FFA et complété  par le médecin,  en cours  de validité  à la date de la manifestation. (Attention : les autres  licences  délivrées  par la FFA (Santé, Dirigeant  et Découverte ne sont pas acceptées)

 

ou une licence  sportive, en cours de validité à la date de la manifestation, délivrée par une fédération uniquement agréée, sur laquelle doit apparaître, par tous moyens, la non contre-indication à la pratique  du sport  en compétition, de l'Athlétisme en compétition ou de la course  à pied en compétition ;

 

ou d’un certificat médical d’absence de contre-indication à la pratique du sport en compétition ou de l’Athlétisme en compétition ou de la course à pied en compétition, datant de moins de un an à la date de la compétition, ou de sa copie

 

Les licences  FF Triathlon, FF Course d'Orientation et FF Pentathlon Moderne  ne  sont  pas  valables  pour  s'inscrire au  trail  (nouvelle   règle définie par la FFA depuis le 1er janvier 2019)

 

Aucun   autre   document  ne   peut   être   accepté   pour   attester   de  la possession du certificat médical.

 

VTT :

 

•   La licence de vélo UFOLEP, FFC, FFCT, FSGT, FFTri

• Si vous n’êtes pas licencié, il est nécessaire de produire un certificat médical de l’année (daté de moins de douze mois) mentionnant votre aptitude  à la pratique  du VTT.

 

 

Randonnée pédestre et Marche Nordique

 

•   Aucun document n’est exigé

 

9.  Q : Comment transmettre son certificat médical ou la copie de sa licence  ?

 

R : Il faut le scanner puis le télécharger en cliquant  ICI

 

Il est aussi possible de l'envoyer par courrier postal, à l’adresse suivante :

 

Les Baroudeurs du Sauternais

1, Mairie

33210 Preignac

 

10. Q : Comment vérifier  que son certificat médical a été pris en compte ?

 

R :      Pour vérifier que le CM a bien été pris en compte, il suffit de consulter la liste des inscrits, une colonne avec des voyants de couleur indique l’état de votre commande :

 

➢  Voyant Rouge : Inscription payée, pas de Certificat Médical chargé

➢  Voyant Orange :  Inscription payée, Certificat Médical chargé (En attente de validation de l’organisateur)

➢  Voyant Vert : Inscription validée par l’organisateur

 

 

11. Q : Comment charger ou remplacer  mon CM ou licence  ?

 

R :      A partir de la liste des inscrits, cliquez sur le bouton « Charger » pour ajouter votre certificat médical. Chargez votre fichier puis saisissez ensuite l’adresse email qui a été utilisée à l’inscription.

 

En revanche, si vous avez déjà charger votre certificat médical et que vous voulez le changer, le bouton s’appelle « Modifier ». Cliquez sur le bouton

« modifier » pour charger votre nouveau certificat médical.

 

 

 

12. Q : Pourquoi mon certificat médical a-t-il été refusé ?

 

R : Il ne répond pas à l’un ou l'autre des critères demandés, et dans ce cas vous recevez un mail de l’organisation, via la plateforme Chrono-Start (vérifiez dans vos spam).

 

 

 13. Q : Comment donner procuration pour le retrait de mon dossard  ?

 

R : Il faut donner votre pièce d’identité à celui qui vient retirer votre dossard. Ce dernier doit présenter sa pièce d’identité et la votre pour retirer votre dossard.

 

 

14. Q : Comment ajouter une option  après avoir terminé son inscription (pasta party, bouteille Filhot) ?

 

R : Il n’est pas possible d’ajouter en ligne une option après avoir terminé et payé son inscription. Si vous souhaitez ajouter une option après avoir payé votre inscription, vous devez contacter l’organisation qui se chargera d’enregistrer votre option supplémentaire. Attention, cet enregistrement sera effectué uniquement après l’envoie du paiement supplémentaire par le participant à l’organisation. Le paiement devra se faire par chèque.

 

 

15. Q : Un coureur  peut-il changer son nom, prénom, et adresse mail dans son profil  CHRONOSTART ?

 

R : non, un participant ne peut rien changer une fois qu’il est inscrit, seul l’organisateur peut le faire.

 

 

16. Q : Comment faut-il faire pour obtenir  son justificatif d'inscription ?

 

R :      Pour obtenir une attestation de  paiement, à partir de la liste des inscrits, cliquez sur le bouton « attestation »  en face de  votre nom  puis saisissez l’adresse email utilisée à l’inscription et votre année de naissance, la réception de l’attestation de paiement se fait alors automatiquement. Attention, pour bénéficier  d’une  attestation  de  paiement,  l’inscription  doit-être  validée  par l’organisateur.

 

 

17. Q : Peut-on se procurer les cartes des parcours de la Raisin d’or  ?

 

Non. Les parcours traversent des propriétés privées qui nous ouvrent leurs portes uniquement pour la Raisin d’Or

 

 

18. Q : Quels sont les dénivelés  (D+) des parcours de la Raisin d’or  ?

 

Les dénivelés  seront diffusés prochainement. Nous terminons les tracés.

 

➢ Trail 9 km ……D+

 

➢ Trail 14 km ……D+

 

➢ Trail 25 km ……D+

 

➢ Trail 33 km ……D+

 

➢ Marche nordique ……D+

 

➢ VTT 50 km course  ……D+

 

➢ VTT 50 km rando ……D+

 

➢ VTT 25 km ……D+

 

➢ VTT 15 km ……D+

 

➢ Marche pédestre ……D+

 

 

 

19. Q : Combien de ravitaillements sont mis en place sur les parcours ?

 

➢ Trail 9 km 1 ravitaillement

 

➢ Trail 14 km 1 ravitaillement

 

➢ Trail 25 km 3 ravitaillements

 

➢ Trail 33 km 3 ravitaillements

 

➢ Marche nordique 1 ravitaillement

 

➢ VTT 50 km course  3 ravitaillements

 

➢ VTT 50 km rando 3 ravitaillements

 

➢ VTT 25 km 1 ravitaillements

 

➢ VTT 15 km 1 ravitaillements

 

➢ Marche gourmande 2 ravitaillements

 

 

20. Q : Où nos accompagnateurs peuvent-ils nous voir ?

 

R : il sera possible de consulter les cartes des parcours sur le village de la Raisin d’or les jours des épreuves afin de repérer les points de passages des participants.

 

 

 

21. Q : Comment faut-il faire pour être bénévole ?

 

R : Ouvrir l’onglet “Devenir bénévoles” et suivre le lien

 

 

22. Q : Quels sont les épreuves  concernées par le concours déguisement ?

 

R :   15 kms marche pédestre 

15 kms VTT famille

 

 

 23. Q : Vous n’avez pas  trouvé  la réponse à votre question ?

 

R : merci de nous envoyer un mail ICI